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Eine Ticketseite listet die Tickets jeder Anlage auf

Eine neue Ticketseite listet die Tickets jeder erreichbaren Anlage auf. Ein Ticket beschreibt ein Problem, wird einer Person im Team zugewiesen und in Kommentaren besprochen, mit per @ erwähnten Personen und verknüpften Komponenten und Ereignissen, die es betrifft.

  • Die Liste filtert und sucht nach Anlage, Portfolio, Status oder zuständiger Person und sortiert nach Titel, Datum oder Relevanz.
  • Die Anzeige der eigenen Tickets in der Kopfzeile zeigt, wie viele Tickets dem angemeldeten Konto zugewiesen sind.
  • Jedes Ticket führt eine Chronik jeder Änderung: Status, Zuweisung, Kommentare und verknüpfte Komponenten.
  • Ein Ticket kann nach der Lösung geschlossen und später wieder geöffnet werden, wenn das Problem zurückkehrt.

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