Supportanfragen samt Antworten sind jetzt im Benutzermenü einsehbar

Ein Eintrag für die eigenen Supportanfragen im Benutzermenü listet jetzt jede vom Konto aus gestellte Supportanfrage. Eine Anfrage lässt sich öffnen, um die Antworten des Support-Teams zu lesen, zurückzuschreiben und eine Datei anzuhängen.

• Jede Anfrage zeigt, ob sie offen, in Bearbeitung, wartend oder geschlossen ist.
• Eine gesendete Nachricht kann bearbeitet werden, und dem Team lässt sich mitteilen, ob eine Antwort geholfen hat.
• Anfragen lassen sich durchsuchen und nach den neuesten oder nach der letzten Aktivität sortieren.

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