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La cloche de l'en-tête signale les événements des centrales et tickets

La cloche de l'en-tête liste désormais ce qui s'est passé sur les centrales, les tickets et l'organisation, et la sélection d'une entrée l'ouvre à cet endroit. L'onglet des notifications du profil définit quels types de nouvelles arrivent, à partir de quelle priorité et si elles arrivent aussi hors de l'application.

  • L'envoi de notifications hors de l'application est désactivé tant qu'il n'est pas activé, alors que le fil dans l'application est toujours actif.
  • L'e-mail arrive immédiatement, ou regroupé une fois par heure ou une fois par jour.
  • Le réglage des heures de travail n'envoie les notifications hors de l'application que les jours et heures choisis.
  • Les notifications peuvent aussi être envoyées à une adresse web, sous forme de données brutes ou vers un canal Microsoft Teams.
  • Une centrale peut être mise en sourdine avec la cloche de son en-tête, ou suivie pour tout ce qu'elle signale.

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