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Una pagina dei ticket elenca i ticket di ogni impianto

Una nuova pagina dei ticket elenca i ticket di ogni impianto raggiungibile. Un ticket descrive un problema, viene assegnato a una persona del team e discusso nei commenti, con persone menzionate tramite @ e con i componenti e gli eventi a cui si riferisce collegati.

  • L'elenco filtra e cerca per impianto, portfolio, stato o persona assegnataria, e ordina per titolo, data o rilevanza.
  • L'indicatore dei propri ticket nell'intestazione mostra quanti ticket sono assegnati all'account connesso.
  • Ogni ticket conserva una cronologia di ogni modifica: stato, assegnazione, commenti e componenti collegati.
  • Un ticket può essere chiuso una volta risolto, e riaperto in seguito se il problema si ripresenta.

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